Het verzenden van uw bestelling binnen Nederland kost €6,95. Bij een bestelling vanaf €100,- komen de verzendkosten binnen Nederland te vervallen en verzenden we je bestelling helemaal gratis! Verzenden naar Belgie kost €7,95.
Bestellingen die op werkdagen voor 14:00 uur geplaatst (en betaald) zijn worden doorgaans dezelfde dag nog verzonden. Bestel je op zaterdag of zondag? Dan gaat je bestelling op maandag de deur uit. Mocht de levering van je bestelling langer duren dan verwacht neem dan contact met ons op.
Alle bestellingen worden verstuurd met post.nl. Zij leveren van maandag t/m zaterdag officiële feestdagen uitgezonderd.
Woon je in de buurt maar shop je toch graag vanuit je luie stoel? Laat je bestelling dan door ons inpakken en kom deze ophalen in onze winkel in Middelburg. Je kunt bij het afronden van je bestelling de optie “ophalen in de winkel” aanvinken en je ontvangt dan een bericht wanneer je bestelling klaar ligt. Deze optie is helemaal gratis!
Toch niet helemaal tevreden? Geen probleem, je mag je bestelling binnen 14 dagen retourneren met bijgevoegd retour formulier. Je kunt het product dan omruilen of wij storten het door u betaalde bedrag terug op uw rekening.
Ons retouradres is:
Zola Kids
T.a.v. Retouren
Langeviele 57
4331 LS Middelburg
Vind je het artikel prachtig maar is het niet juiste maat of wil je toch liever dat andere? Dat gaan we regelen! Stuur het artikel binnen 14 dagen retour naar onze winkel. Laat ons weten via de mail welk artikel en maat je graag wilt ontvangen. Zo kunnen wij dat alvast reserveren. Zodra wij het eerstbedoelde artikel retour hebben ontvangen, sturen wij het juiste artikel naar u toe.
Frankeer het retourpakket voldoende. De retourkosten zijn voor jou.
Het retourpakket moet binnen de datum van levering en de 14e dag na levering retour gezonden te zijn voor afhandeling.
Artikelen mogen alleen retour, ongedragen, zonder vlekken, geuren en met aangehechte prijskaartjes. Ook mogen artikelen niet gewassen zijn of getracht te herstellen. Als het retour artikel niet aan deze voorwaarden voldoet nemen wij het artikel niet terug. Het pakket gaat dan per omgaande retour naar de afzender, de kosten die hieraan verbonden zijn, zijn voor de rekening van de afzender.
Stuur je een artikel retour, dan ben je zelf verantwoordelijk voor het pakket zodat wij het in goede orde hebben ontvangen.
Langeviele 57
4331 LS Middelburg
(we zijn telefonisch bereikbaar van di t/m za van 10:00 uur t/m 17:00 uur)
© 2021 Zolakids | algemene voorwaarden | privacy statement